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浅谈如何控制生产质量

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发布时间:2020-02-26
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       “质量是企业的生命线”、“质量第一”、“狠抓质量”、“质量决不能出问题”、“出现质量问题,一定要处罚”,这些有关质量的话语,时刻出现的我们的耳边。我们作为一名测绘行业的人员,质量我们也再熟悉不过,对它的重要性的理解肯定也不浅。但是,一个企业,究竟如何管理质量;一名员工,究竟怎样实现质量;如何保证各项生产数据的质量,如何因好的质量而受到业界的尊重,这是我们三和数码测绘院的每位领导及员工该思考的问题。
        我作为三和数码测绘院航测遥感室的室主任,作为管理人员,质量是我时时刻刻思考和注意的问题,从思想上绝没有忽略质量,从实际行动中也没怠慢质量。然而,质量问题却无时无刻不在困扰我,好多的生产项目因质量造成不完美。想必这中现象在三和院的各个部室及项目均存在吧!下面就根据我在航测室的个人工作感受,以及航测室把控质量的方式方法做一交流,希望与大家共勉。
        一、明确作业成果的要求、规格、精度等
        这也就说在开始生产前要了解项目的概况,要明白项目是做什么的,做的成果是怎么样的。因为以往我们有好多项目刚开始就是不明确项目的具体情况,只知道一部分,不能全面了解,从而导致作业人员心里没底,不知道该做出什么样要求的成果,成果的质量当然无法保证。
        二、了解、明确项目生产过程中需要严格把控的质量节点
        1、对项目进行前期的试生产,生产的数据量可以是一小部分,但是流程必须要全,流程中的各环节的工作内容及要求要一一追究,不能忽视任何一个环节,尤其是可能会对最终成果的质量影响的环节。
        2、当试生产数据完成后,分析在整个项目生产中需要把控质量的节点,对每个节点的需注意质量的内容及重要性进行分析,为作业人员自检及室(项目)检查提供依据。
        3、根据项目生产中的各个质量节点的具体情况,给作业人员及室(项目)质检人员制定质量管理目标及预防措施 。这些管理目标和预防措施必须是非常明确的,具有可操作性的,可定量或者定性的。
        三、严格把控好过程质量及最终质量
        1、配备质检人员
        质检人员的配备需根据项目中质检内容的具体情况而定,总体原则是要能对整个项目实现100%的检查,包括过程的各个质量节点成果和最终的成果。
        质检人员的选择可根据项目的不同情况而定,主要参照人员的业务能力、责任心、沟通能力等。
        2、严格落实100%自检
        在我院的各项生产过程中,100%的自检一直在要求,在未必一定落实。自检工作其实是非常有必要的环节,作业过程中出差错再正常不过,数据做完回过头自检是最好的解决方法。作业人员在作业过程中是否进行了自检,室检查人员要严格检查,务必实现100%自检。
        3、严格落实室(项目部)100%检查
        自检100%可能大部分人能理解,室(项目部)100%检查可能有些不理解,或者说这个工作量由个别人完成有点大。室质检人员的检查是讲究方式和方法,通过一定的措施实现100%检查。
        首先:室(项目部)里的检查是有针对性的。针对项目生产中的各个质量节点,以及质量节点中不同的质量问题进行检查;
        其次:对于不同业务水平或者工作责任心的员工,在检查中也有所侧重。
        4、室(项目)检查出的问题作业人员修改后要100%的进行复查。
        四、执行奖罚
        奖罚能够落实,将会对质量问题产生很大的影响。但是,要能落实奖罚,还得做好多工作。
        1、作业人员自检的错误自己修改,改正确为原则,不用处罚;室(项目)质检人员检查出的问题要进行处罚和奖励。
        2、最大化的体现公平,要做到对错分明,对与错要有明显的界线,这样奖罚才能让员工心服口服。
        3、要根据不同的项目,制定不同的奖罚措施,轻重要适中。
        五、与质量相关的文件、资料随项目成果一起备份、存档
        包括技术交底、质检内容及要求、检查的各类表格、室以及院质检的结论等资料。
        六、“不接受缺陷,不制造缺陷,不传递缺陷”
        这是我承包经营权项目中的其他单位的自检报告中看到的一句话,我感觉也贴近于我院在质量把控方面的措施。
         1、“不接受缺陷”当我们发现上道工序的质量缺陷时,在立即采取措施防止质量缺陷的同时,还应对上道工序进行质量反馈,从根源上杜绝问题再发生。
        2、“不制造缺陷”这就要求我们严格按标准化进行操作,加强个人技能培训,运用防措手段减少失误,从而确保我们自身生产数据的质量。
        3、“不传递缺陷”我们要把下道工序当做我们的客户,坚决杜绝不合格产品流到下道工序。当我们不小心制造了质量缺陷时,在立即采取措施防止质量缺陷的同时,还要对下道工序进行质量前馈。
        这就是不同部门质检的沟通与配合,在我室的生产过程中也严格遵守这个规则,同时也需要院质检部对于不同部门质检的数据进行质量把控。
        质量靠大家,情系你我他。产品的合格程度既取决于作业人员所生产产品的质量又取决于质检人员质检正确率的高低,我们一直遵循宁愿事前检查,不可事后修改的工作作风,质量放松,劳而无功,在生产过程中要严格把关。
        每一位员工都要视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,细节在精益求精中,让质量是企业的生命这一观点用牢,用心融入到我们的工作中去。今日的质量,明日的市场,为了让我们的产品趋于完美,也为了让时间磨损不了我们企业优良的品质,更为了让企业因质量在持续发展的道路上充满生命和活力。